+ PREMIOS

Principais destaques:

• A Alcatel-Lucent Enterprise foi reconhecida por soluções de colaboração por vídeo na Europa;

• Uma análise independente reconheceu a Alcatel-Lucent por diminuir as barreiras de adoção com soluções práticas neste nicho;

• Empresas podem evitar gastos desnecessários com uma solução flexível, com base em software e para colaboração em grupo de telepresença.

A Alcatel-Lucent foi selecionada pela Frost & Sullivan em sua premiação anual chamada de “2013 European Customer Value Leadership Award for Visual Collaboration”. Este prêmio reconhece essa liderança em levar soluções de colaboração por vídeo para o mercado de pequenas e médias empresas, além de equipar as grandes organizações com soluções mais baratas e desenhadas para maximizar o valor agregado pra os clientes.

O “Prêmio de Liderança para Valor aos Clientes”, em tradução livre para o português, reconhece um fabricante dentro de um cenário muito competitivo. A Frost & Sullivan estudou o mercado e o portfólio da Alcatel-Lucent Enterprise de maneira completa em comunicações visuais, e identificou os principais fatores:

- A solução OpenTouch da Alcatel-Lucent oferece flexibilidade por um preço acessível, proporcionando mais produtividade e simplicidade nas relações de trabalhadores remotos em um mercado em que a mobilidade está entre as principais prioridades;

- Aumenta a produtividade e ganhos por meio de parcerias, uma vez que a Alcatel-Lucent Enterprise construiu relacionamento com a LifeSize para oferecer uma solução de colaboração completa e com excelente custo-benefício;

- Os melhores “endpoints” do segmento, uma vez que o OpenTouch permite uma transição tranquila das conversas, passando de um telefone ou de mensagem instantânea para uma videoconferência completa, evitando qualquer tipo de interrupção. A solução entrega vídeo diretamente no desktop utilizando um software no PC, em smartphones de desktops com vídeo (OmniTouch 8082 My IC Phone) e interoperabilidade com o portfólio da LifeSize. A conversa por vídeo pode ser feita ao vivo de qualquer dispositivo, mas também pode ser gravada e vista novamente como “replay” em terminais diferentes, mídias digitais ou TVs corporativas para posterior exibição;

- A loja de vídeos OpenTouch permite que seus clientes direcionem seus negócios e produtividade para um melhor desempenho de sua organização ao garantir a segurança e compartilhamento de conteúdo multimídia.

De acordo com a Frost & Sullivan, “a solução de colaboração da Alcatel-Lucent Enterprise foi desenvolvida com o principal objetivo de maximizar o valor para o cliente. Ela diminui as barreiras para que as organizações adotem estas novas tecnologias – principalmente pelo seu valor acessível -, e oferece soluções práticas para superar alguns dos mais importantes desafios de comunicações colaborativas e visuais do mercado”.

A Frost & Sullivan reconhecerá as empresas, suas estratégias, processos e executivos que obtiveram um ótimo desempenho dentro de suas indústrias durante o evento “Excellence in Best Practices Awards”, que será realizado no dia 17 de outubro de 2013, em Paris, na França. Na ocasião, o prêmio destacado pela Alcatel-Lucent será entregue para a empresa.

O relatório completo pode ser baixado da página da Alcatel-Lucent Enterprise clicando aqui.

Sobre a Alcatel-Lucent (Euronext Paris e NYSE: ALU)

A Alcatel-Lucent Enterprise oferece produtos e soluções que transformam a comunicação das organizações em conversas produtivas entre clientes, profissionais e seus parceiros de negócios. A Alcatel-Lucent atua em dois segmentos neste mercado – Comunicação e Redes. As soluções de Comunicação permitem que os profissionais colaborem de uma maneira mais natural e eficaz com a utilização de dispositivos em diferentes locais para uma maior eficiência e inovação nos negócios. Já as soluções de Redes oferecem opções de conectividade flexíveis, seguras, confiáveis e com baixo consumo de energia, que reduzem substancialmente os custos e simplificam a entrega de aplicações em tempo real para qualquer que seja o dispositivo e sem interrupções.